FAQ

Requisitos

Las licencias de conducir válidas emitidas en su estado o país son aceptables, así como licencias internacionales.
Si. Tener un seguro vehicular es requerido por la ley estatal.
Usted debe tener al menos 21 años de edad. Para menores de 25 años, aplican cargos adicionales.

Servicio

Sí. Tenemos un servicio para recoger y dejar a nuestros clientes para los alquileres. Pueden aplicar cargos adicionales.
Sí. Tenemos este servicio. Pueden aplicar cargos adicionales.
Si. Los recogemos del aeropuerto y los llevamos al aeropuerto.
Sí. Los llevamos a los hoteles; pero el cliente necesita estar presente para firmar el contrato de alquiler. Pueden aplicar cargos adicionales dependiendo de la distancia.

Método de pago

Usted puede pagar con efectivo, cheques, tarjetas de crédito o débito y cheques de viajero.
Sí, pero el titular de dicha tarjeta de crédito debe estar presente con una identificación apropiada para firmar el contrato de alquiler.

Depósito

En la mayoría de los casos no es necesario.
El depósito se determina de acuerdo al tipo de vehículo y generalmente varía de $250.00 a $500.00.

Tipos de vehículos

Tenemos vehículos de clase económica, compacta, medianos, tamaño completo, SUVs, entre otros.
Todos nuestros vehículos son de transmisión automática.
Sí. Todos nuestros vehículos tienen aire acondicionado.
Sí. Sin embargo, el costo mínimo por renta es el equivalente a un día.

Accesorios

Si. Tenemos accesorios que pueden ser alquilados junto con los vehículos. Los accesorios son: asientos para bebés, SIM cards y sistemas de navegación GPS.

Cargos adicionales

Sí. Se aplican cargos adicionales cuando el vehículo alquilado va a ser conducido por más de una persona.
Usted debe regresar el vehículo con la misma cantidad de combustible con la que se le entregó para que no tenga que pagar cargo addicionales de uso de combustible.
Sí. Sólo se aplica a choferes entre los 21 y 24 años de edad.

Uso fuera del estado

Los vehículos sólo pueden ser conducidos dentro del estado. Contáctenos para información sobre el cargo adicional y condiciones por llevar el vehículo fuera del estado.

Tarifa especial por mes

Si. Los vehículos pueden ser alquilados por mes y usted recibirá una oferta especial.

Descuentos

Sí. Ofrecemos descuentos a los miembros de cualquiera de estas asociaciones.
Sí. Usted puede imprimirlos desde nuestro sitio Web cuando estén disponibles.

Retorno de vehículos

Sí. Tenemos un servicio de entrega durante nuestras horas de cierre. Háganos saber con anticipación para darle instrucciones sobre dónde dejar el vehículo.